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FAQs

Benötigen Sie eine Ticketmaster Standard-Formulierung?

Ticketmaster ist der weltgrösste Ticketmarktplatz und globaler Marktführer für Produkte und Dienstleistungen im Veranstaltungsticketing. Durch offizielle Partnerschaften mit Tausenden von Veranstaltungsorten, Künstlern, Sportteams, Festivals, Kulturzentren und Theatern verarbeitet Ticketmaster 500 Millionen Tickets pro Jahr in mehr als 30 Ländern. Ticketmaster ist Teil von Live Nation Entertainment (NYSE: LYV).

Logos & Styleguide

Wie werden Ticketpreise festgelegt?

Ticketpreise werden vom Veranstalter festgelegt.

Wie viel verdient Ticketmaster an einem Ticket?

Die Nettokosten eines Tickets gehen komplett an den Veranstalter. Ticketmaster erhält einen Teil der zusätzlichen Gebühren, um die laufenden Betriebskosten des Unternehmens zu decken. Mithilfe dieser Einnahmen bieten wir den Fans einen optimalen Service bei Ticketkauf und Zugang zur Veranstaltung. 

Was ist in den Buchungsgebühren enthalten?

Diese Gebühren decken die Kosten für die Buchungsbearbeitungen von A bis Z – einschliesslich:

Ticketvertrieb (Websites, Callcenter und Kundenservice)

Zahlungsabwicklung

Technologische Lösungen (Kontrollieren der Tickets am Veranstaltungsort)

Ticketabwicklung (Druck, Verpackung und Versand von Karten)

Wo kann man erfahren, wie viele Tickets für eine Veranstaltung verkauft wurden?

Bitte wenden Sie sich dazu direkt an den Veranstaltungsorganisator.

Ich habe ein Problem mit meinen Tickets, kann das Pressebüro mir helfen?

Das Pressebüro ist nicht für Ticketanfragen zuständig, bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenservice vor Ort. Dort wird man Ihnen weiterhelfen.

Kann Ticketmaster mir den Medienzugang zu einer Veranstaltung verschaffen?

Nein, bitte wenden Sie sich dazu direkt an den Veranstaltungsorganisator.

Medienkontakte

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Pressemitteilungen

Ticketmaster Awards – Übergabe an die Veranstalter

Im Rahmen der Ticketmaster Awards 2024 konnten die Fans in den Kategorien "Show/Konzert des Jahres", "Festival des Jahres" und "Sportevent des Jahres" für Ihren Lieblingsevent von 2023 abstimmen. Die Ticketmaster Awards wurden persönlich an die Veranstalter überreicht. Festival des Jahres - ...

Auf in die Festival-Saison 2024!

Von Hip-Hop bis Heavy Metal. Von Elektro bis Schweizer Pop. Von Kult-Orten bis zu neuen Spots. Von Bergidylle bis urbanen Groove. Nie war die Festival-Saison vielseitiger und spektakulärer als dieses Jahr. Engagierte Veranstalter geben alles, um nationale und internationale Top-Acts ...

Ticketmaster Resale: Von Fans für Fans. Sicher und fair.

Der Ticketmaster Resale bietet Fans die Möglichkeit, ihre Ticketmaster eTickets direkt über das Kundenkonto an andere Fans weiterzuverkaufen. So können Fans, wenn sie verhindert sind, ihr Ticket anderen Usern zum Kauf anbieten – sicher und fair. Von Fan zu Fan. Wir bei Ticketmaster ...

Neu bei Ticketmaster: Mit «Ticketmatcher» auf Snapchat Tickets entdecken!

Ticketmaster launcht eine Partnerschaft mit dem Instant Messaging Dienst Snapchat. Mit «Ticketmatcher» können Fans jetzt Tickets für Ihre Lieblingsshows viel einfacher finden. Auf Basis von hinterlegten Favorites werden Events vorgeschlagen und können durchstöbert werden. Je nach Geschmack, ...

TM1 Einheitliche Navigation

Wir haben die Navigation vereinfacht, indem wir die Anwendungen nach den wichtigsten Funktionsbereichen des Veranstaltungslebenszyklus geordnet haben. Lesen Sie mehr über die neuesten Entwicklungen.