Expérience de fan
Chez Ticketmaster, notre mission est de connecter les clients à leurs fans et d’aider les fans à vivre plus d’expériences live inoubliables.
Caractéristiques principales
- expérience d’achat fluide
- Outils intuitifs pour les fans
- Options de paiement flexibles
- Forfaits voyage et expérience
Expérience axée sur les fans
Nous t’aidons à mettre les billets à la disposition des fans grâce à des contenus sélectionnés, à un processus d’achat fluide et à des standards élevés en matière de sécurité.
Outils de Billetterie Flexibles
Nous proposons des moyens simples pour les fans de découvrir des événements et d’acquérir, gérer et vendre des billets rapidement et facilement.
Bien plus que des billets
Propose à tes fans une expérience globale, avec des plus-values comme des forfaits de voyage, des produits dérivés, des offres VIP et plus encore.
Expérience d’achat axée sur les fans
Nous t’aidons à mettre les billets à la disposition des fans grâce à des contenus sélectionnés, à un processus d’achat fluide et à des standards élevés en matière de sécurité.
Contenus sélectionnés
Nos guides sélectionnés, notre page d’accueil algorithmique et nos pages d’attraction du trafic étendues permettent d’augmenter l’engagement des fans grâce à la personnalisation.
Expérience d’achat fluide
Nous proposons une expérience d’e-commerce fiable, conçue pour des transactions rapides et faciles, même en cas de forte demande.
Options de paiement flexibles
Des partenaires commerciaux sûrs offrent aux fans une grande flexibilité et de nombreuses options, notamment Klarna, PayPal et bien d’autres encore.
Prévention de la fraude
En sus des fonctionnalités telles que les files d’attente en cas de forte demande, Ticketmaster dispose d’une équipe dédiée à la prévention de la fraude et des abus.
Outils utiles pour les fans
Nous proposons une multitude d’outils conçus pour aider les fans à découvrir des événements et à acheter, gérer et vendre des billets rapidement et simplement.
Ne manque aucun événement
Les fans sont connecté-es à leurs artistes, spectacles et équipes préférés grâce aux notifications dans l’app et aux favoris.
Gestion numérique des billets
Les fans peuvent transférer des billets à leurs ami-es et accéder aux événements facilement avec des billets mobiles.
Flexibilité en cas d’empêchement
Plusieurs options s’offrent aux fans en cas d’empêchement, avec une plateforme sûre et vérifiée pour acheter et vendre des billets.
Bien plus que des billets
Les événements sont des expériences uniques et inoubliables. Par conséquent, nous proposons des options pour enrichir l’expérience de fan au-delà du billet grâce à des opportunités de montées en gamme, des packages de voyage sur mesure, des billets collector et bien plus encore.
30%
des fans parcourent plus de 160 km pour se rendre à leur spectacle
58%
des consommatrices et consommateurs ont acheté un produit complémentaire en ligne
CHF 300
de dépenses supplémentaires effectuées par les fans en sus de leur billet
Découvrir plus de solutions
Jour d’événement
Scanne les billets de manière fluide, surveille facilement les entrées et adapte ton app afin de favoriser l’interaction des fans à chaque étape.
Partenariat avec des expert-es
Avec nous, reste à la pointe du progrès grâce à des partenariats innovants, des intégrations technologiques de premier ordre et les meilleurs expertes et experts du secteur des événements live.
Vente de billets
Chaque événement étant unique, nous proposons une variété de solutions de billetterie pour répondre à tes besoins spécifiques. Avec notre plateforme de vente conviviale pour les fans, nous avons tout ce qu’il te faut.