Centre média
FAQ
Besoin d’un topo sur Ticketmaster ?
Ticketmaster est la plus grande place de marché de billets au monde et le leader du marché mondial des produits et services de billetterie pour les événements accueillant des spectateurs. Grâce à des partenariats officiels établis avec des milliers de salles, d’artistes, d’équipes de sport, de festivals, de centres d’arts du spectacle et de théâtres, Ticketmaster traite 500 millions de billets par an dans plus de 30 pays. Ticketmaster fait partie de Live Nation Entertainment (NYSE : LYV).
Vous recherchez des logos/représentations de la marque ?
Veuillez consulter le site https://design.ticketmaster.com/
Qui fixe le prix du billet ?
L’organisateur de l’événement fixe le prix du billet.
Quelle somme Ticketmaster empoche-t-elle sur un billet ?
Ticketmaster ne retient rien sur le prix d’un billet standard, mais nous prélevons une partie des frais supplémentaires pour couvrir nos frais de fonctionnement. Nous utilisons ces revenus pour offrir aux fans la meilleure expérience possible lors de l’achat de billets et de l’accès au spectacle.
Que couvrent les frais de réservation ?
Ces frais couvrent simplement le coût de traitement d’une réservation du début à la fin – c’est le seul revenu que nous générons – y compris :
Distribution de détail (sites Internet, centre d’appels et service à la clientèle)
Traitement des paiements
Solutions technologiques (votre billet est scanné pour vous donner accès au lieu de l’événement)
Traitement des billets (impression, emballage et distribution des billets)
Pouvez-vous me dire combien de billets ont été vendus pour un événement ?
Non, veuillez contacter directement l’organisateur de l’événement.
J’ai un problème avec mes billets, le service de presse peut-il m’aider ?
L’équipe du service de presse ne traite pas les demandes de billets. Veuillez contacter votre service clientèle local qui sera en mesure de vous aider.
Ticketmaster peut-il me donner un accès média à un événement ?
Non, veuillez contacter directement l’organisateur de l’événement.
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